Форум «Самарского Охотника»

Форум «Самарского Охотника» (http://samarahunter.ru/forums/index.php)
-   На привале (http://samarahunter.ru/forums/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Вопросы к юристам (http://samarahunter.ru/forums/showthread.php?t=3581)

psihosic 02.08.2013 09:44

Цитата:

Сообщение от skarabey
ТС я вчера отправил ЛС, жду звонка и что нибудь придумаем.

Увидел! Спасибо, сегодня выберу время обязательно звякну.

Твердислав 02.08.2013 15:39

ProvodNick,
1. Мог что-то и позабыть (были случаи)
2. Зачем отказываться от информации? Вдруг захотим когда привлечь по УК, вот и злостность появится ("имел возможность, но не стал реализовывать долю для погашения задолженности").
3. Предлагаете не пользоваться такой возможностью вообще?
4. Согласен

psihosic 02.08.2013 16:15

Один юр.человек как-то посоветовал: Суешь паяльник в ..опу, пока нагревается пусть думает!))) Больше, грит, шансов нет!

psihosic 03.08.2013 09:06

Ииии... еще вопросик.

Ситуация: у приятеля крякнул гарантийный телик (к примеру), сам он человек занятый, отправляет попутно с другим приятелем в маг на ремонт по гарантии. Телек принимают, хотя продавец очень советовал, мол ни к нам его надо, а тащите в сервисцентр, - так будет быстрее. Товарищ не повелся - оставил продавцу. Ему выдали какой-то корешок квитанции на гарантийный ремонт. Естественно, чё в нём написано не смотрел.

Вот... Привозит он корешок хозяину товара - отдает. Тот читает... Ёёоо - в нем написано, что срок ремонта составляет не более 45 дней!

Может ли покупатель обратиться с претензией к продавцу, и указать требование о незамедлительном ремонте товара, имея уже подписанную им квитанцию на ремонт, с обговоренном сроком - не менее 45 дней (по закону это максимальный срок) или же потребовать замену на товар этой же марки, ну или бабло вернуть?

Существуют ли сроки проведения экспертизы на признание гарантийного случая?

И вообще какой алгоритм действий в подобной ситуации? Чтоб, так сказать, не ущемляли протребительские права?

Принимаются все советы! Заранее благодарен!

SHOOTER 03.08.2013 09:28

psihosic,
Статья 20 ФЗ "О защите прав потребителя". Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

psihosic 03.08.2013 10:07

SHOOTER,
корешок квитанции в данном случае является соглашением сторон? Или его можно оспорить? А в какой срок должны дать ответ гарантийный ли случай?

вирус 03.08.2013 11:17

Цитата:

Сообщение от psihosic (Сообщение 92944)
Один юр.человек как-то посоветовал: Суешь паяльник в ..опу, пока нагревается пусть думает!))) Больше, грит, шансов нет!

А сумма долга стоит паяльника? А то заява в ментуру может все его долги погасить да ещё и вы должны будете...:((чтоб к хозяину не загреметь)

psihosic 03.08.2013 11:50

Цитата:

Сообщение от вирус
А сумма долга стоит паяльника?

Суваить нужно анонимно))) (_!_) ... (_о_)

Riddick 03.08.2013 12:12

Цитата:

Сообщение от psihosic (Сообщение 93014)
Суваить нужно анонимно))) (_!_) ... (_о_)

Тогда долги вернут не вам :)


Текущее время: 10:40. Часовой пояс GMT +4.

Powеrеd by vВullеtin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jеlsоft Entеrprises Ltd. Перевод zCarot