Выскажу свое "фи" новому магазину. Трижды в течение двух недель со дня открытия - два раза очно и один раз по электронной почте - обращался по поводу заказа модели Браунинга - никакой реакции ни устно, ни письменно. Консультанты эти вопросы не решают, хотя вполне внимательны и доброжелательны, старательно записывают мой телефон, принимают от меня распечатанное изображение карабина с его точным названием, обещают передать некоему Сергею Ивановичу, а потом - ничего. Так нельзя работать с клиентами, готовыми сделать покупку в магазине за 80 тысяч рублей. Хорошую репутацию отаким отношением не создашь. Уже рассказал об этой невменяемой организации другу-охотнику и еще с кем-то обязательно поделюсь, чтобы не надеялись понапрасну, а обращались к другим продавцам.
|