У кого проблемы с порталом госуслуг, пишите в поддержку по адресу
pguhelp@rcu.samregion.ru, мне там сразу помогли, у меня тоже проблема с верефикацией платежа была. А вообще изначально проблема была, что мне департамент в принципе счет не выставил, пришлось в деп звонить, где из меня пытались выставить дурачка, что я якобы не туда смотрю, но потом чудесным образом появилась квитанция, которую я не мог оплатить. Вот этот вопрос уже решила поддержка. Отвечают кстати оперативно, примерно в течении часа.